ডেলিভারি সময়ঃ

আপনি পেমেন্ট কনফার্ম করার পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত কুরিয়ারে বুকিং করে দিই (সাধারণত পরেরদিনই)। এরপর কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার গন্তব্যে পৌঁছাতে যা সময় লাগে সেটা সম্পূর্ণ কুরিয়ারের উপর নির্ভর করে। এক্ষেত্রে পণ্য পৌঁছানোর নির্দিষ্ট সময় সম্পর্কে আমরা কোনো প্রকার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

পণ্যের প্রাপ্যতাঃ

পণ্যগুলি যতদিন স্টকে থাকে ততদিন পাওয়া যাবে। আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ ছাড়াই যে কোন সময়ে প্রদত্ত পণ্য পরিবর্তন করার এবং ক্রেতা দ্বারা ক্রয় করা জিনিসপত্রের সংখ্যা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

পুনবিক্রয়ঃ

ওয়েবসাইটে বিক্রি হওয়া রৌপ্যরূপের পণ্যগুলির যে কোনও বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রয় বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

স্টক সীমিতকরণঃ

রৌপ্যরূপ একজন গ্রাহকের কাছে বিক্রি হতে পারে এমন পণ্যের সংখ্যা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অর্ডার বাতিল করাঃ

দয়া করে মনে রাখবেন, আপনার অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পরে, এটি পরিবর্তন বা বাতিল করার কোন অনুরোধ বিবেচনা করা হবে না। তবে রৌপ্যরূপ গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি প্রমাণসঙ্গত এমন কারণ থাকে, গ্রাহক এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করছে, অথবা গ্রাহক প্রতারণামূলক বা অন্যান্য অপরাধমূলক কর্মকাণ্ডে লিপ্ত।

মূল্য এবং অতিরিক্ত খরচঃ

সমস্ত আনুষঙ্গিক এবং শিপিং খরচসহ আপনার অর্ডারের মোট মূল্য চেকআউট প্রক্রিয়া শেষে দেখানো হবে। অর্ডারটি নিশ্চিত করে, আপনি স্বীকার করছেন, আপনি পণ্যের এই দামে সম্মত। চেকআউট প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর দাম সমন্বয় করা যাবে না।

ছবি দেখে ক্রয়ঃ

ওয়েবসাইটে দেওয়া পণ্যের ছবি ও বিবরণ অনুযায়ী আমরা পণ্য সরবরাহ করি। অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার কারণে এই মাধ্যমেই আপনি পণ্য ক্রয়ে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। 

আমরা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের রং এবং মাপ প্রদর্শন করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করেছি। যাইহোক, আপনি যে প্রকৃত রঙগুলি দেখতে পাবেন, তা আপনার মনিটরের / ডিসপ্লে এর উপর নির্ভর করবে। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার মনিটরের / ডিসপ্লে এর কোন রঙের প্রদর্শন সঠিকভাবে ডেলিভারির সময় পণ্যের রঙ প্রতিফলিত করবে।

পণ্য সরবরাহে বিলম্বঃ

যদি কোন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটির দিন বা অন্য কোন অপ্রত্যাশিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হয়, তাহলে পণ্যের ডেলিভারিতে বিলম্বের জন্য রৌপ্যরূপ দায়ী থাকবে না।

প্রতারণামূলক লেনদেনঃ

রৌপ্যরূপ পণ্যের খরচ, সংগ্রহ চার্জ এবং সাইটটি জালিয়াতি ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের কাছ থেকে আইনি খরচ আদায়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। ওয়েবসাইটের প্রতারণামূলক ব্যবহার এবং এই নিয়ম ও শর্ত লঙ্ঘন করে অন্য কোন বেআইনি কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য এই ধরনের ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে আইনী প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার রৌপ্যরূপ সংরক্ষণ করে।

বাহ্যিক উপাদানঃ

ওয়েবসাইটটিতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে; এই বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। আমরা এই ধরনের ওয়েবসাইটের জন্য দায়ী হতে পারি না এবং তাদের সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি দিতে পারি না। আমরা এই লিঙ্কগুলি প্রদান করি কারণ আমরা মনে করি তাতে আপনার আগ্রহ থাকতে পারে অথবা তা আপনার কাজে লাগতে পারে, কিন্তু আমরা এই ওয়েবসাইটগুলি পর্যবেক্ষণ বা অনুমোদন করি না।

পরিষেবার শর্তাবলী পরিবর্তনঃ

রৌপ্যরূপ যে কোন সময় এই ব্যবহারকারীর চুক্তির শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার আপনার কাছে কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংরক্ষণ করে। আপনি যে কোনো সময়ে www.roupyarup.com এ ব্যবহারকারীর চুক্তির সর্বশেষ সংস্করণটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি পরিবর্তিত ব্যবহারকারী চুক্তি আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হয়, আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা অব্যাহত রাখেন তাহলে আপনি পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত এবং গৃহীত বলে গণ্য হবেন এবং আপনি পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলার অঙ্গীকার করবেন এবং আপনি পরিবর্তিত ব্যবহারকারী চুক্তি মেনে চলার অঙ্গীকার করবেন।